Skip to content
Wróć

Znalazłem błąd na stronie — gdzie to zgłosić?

Sklep prowadzimy sami i nie mamy działu, który testuje wszystko za nas. Jeśli coś nie działa, wygląda dziwnie albo daje się obejść — napisz. To realnie pomaga.

Błąd na stronie

Napisz nam, co robiłeś i co się stało. Najbardziej pomagają trzy rzeczy:

  • adres strony, na której to zobaczyłeś,
  • zrzut ekranu,
  • urządzenie i przeglądarka (na przykład: iPhone, Safari).

Luka w zabezpieczeniach

Jeśli znalazłeś podatność, prosimy o zgłoszenie jej bezpośrednio do nas, zanim opiszesz ją publicznie. Odpowiadamy w ciągu trzech dni roboczych i informujemy, co dalej.

Prosimy przy tym o:

  • niepobieranie i nieujawnianie cudzych danych,
  • niepsucie działania sklepu i niekasowanie niczego,
  • korzystanie wyłącznie z własnych kont testowych.

Nie prowadzimy programu nagród, ale każde rzetelne zgłoszenie potwierdzamy i dziękujemy za nie imiennie, jeśli tylko chcesz.

Dostępność

Jeśli któraś część sklepu jest trudna w obsłudze z czytnikiem ekranu albo z samej klawiatury, też chcemy o tym wiedzieć. To ten sam adres.

To nie odpowiada na Twoje pytanie?

Napisz do nas — odpisujemy tego samego dnia roboczego.